CHÚNG TÔI THU THẬP THÔNG TIN GÌ?
Chúng tôi thu thập thông tin từ bạn khi bạn đăng ký trên trang web của chúng tôi, đặt hàng, đăng ký nhận bản tin của chúng tôi hoặc điền vào biểu mẫu.
Khi đặt hàng hoặc đăng ký trên trang web của chúng tôi, nếu thích hợp, bạn có thể được yêu cầu nhập: tên, địa chỉ e-mail, địa chỉ gửi thư, số điện thoại, thông tin thẻ tín dụng …Tuy nhiên, bạn có thể thăm trang của chúng tôi ẩn danh.
Thế giới nước tốt rất coi trọng thông tin cá nhân của người dùng và tuân thủ các quy định về bảo vệ thông tin cá nhân trong các luật có liên quan.
CHÚNG TÔI SỬ DỤNG THÔNG TIN CỦA BẠN ĐỂ LÀM GÌ?
Bất kỳ thông tin nào chúng tôi thu thập từ bạn đều có thể được sử dụng theo một trong những cách sáu:
Lưu ý: Nếu bất kỳ lúc nào bạn muốn hủy đăng ký nhận các email trong tương lai, chúng tôi bao gồm hướng dẫn hủy đăng ký chi tiết ở cuối mỗi email.
- Để cá nhân hóa trải nghiệm của bạn
(thông tin của bạn giúp chúng tôi đáp ứng tốt hơn nhu cầu cá nhân của bạn)
- Để cải thiện trang web của chúng tôi
(chúng tôi liên tục cố gắng cải thiện các dịch vụ trang web của mình đỗ trên thông tin và phản hồi mà chúng tôi nhận được từ bạn)
- Để cải thiện dịch vụ khách hàng
(thông tin của bạn giúp chúng tôi đáp ứng hiệu quả hơn các yêu cầu dịch vụ khách hàng và nhu cầu hỗ trợ của bạn)
- Để thuê ngoài lý các giao dịch
Thông tin của bạn, cho dù công khai, hay riêng tư, sẽ không được bán, trao đổi, chuyển nhượng hoặc cung cấp cho bất kỳ công ty nào khác vì bất kỳ lý do gì mà không có sự đồng ý của bạn, ngoài mục đích rõ ràng là cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ đã mua được yêu cầu.
- Để quản lý một cuộc thi, quảng cáo, khảo sát hoặc các tính năng khác của trang web
Thông tin của bạn, cho dù công khai, hay riêng tư, sẽ không được bán, trao đổi, chuyển nhượng hoặc cung cấp cho bất kỳ công ty nào khác vì bất kỳ lý do gì mà không có sự đồng ý của bạn, ngoài mục đích rõ ràng là cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ đã mua được yêu cầu.
- Để gửi email định kỳ
Địa chỉ email bạn cung cấp để thuê ngoài lý đơn đặt hàng, có thể được sử dụng để gửi cho bạn thông tin và cập nhật liên quan đến đơn đặt hàng của bạn, ngoài việc nhận tin tức, cập nhật không thường xuyên của công ty, thông tin sản phẩm hoặc dịch vụ liên quan, v. v.
CHÚNG TÔI CÓ ĐƯỢC CÔNG BỐ BẤT CỨ THÔNG TIN NÀO RA BÊN NGOÀI KHÔNG?
Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc chuyển giao cho các bên bên ngoài thông tin nhận dạng cá nhân của bạn. Điều này không bao gồm các bên thứ ba đáng tin cậy, những người hỗ trợ chúng tôi điều hành trang web của chúng tôi, tiến hành hoạt động kinh doanh của chúng tôi hoặc phục vụ bạn, miễn là các bên đó đồng ý giữ bí mật thông tin này. Chúng tôi cũng có thể tiết lộ thông tin của bạn khi chúng tôi tin rằng việc phát hành là phù hợp để tuân thủ luật pháp thực thi các chính sách trang web của chúng tôi hoặc bảo vệ quyền, tài sản hoặc sự an toàn của chúng tôi hoặc những người khác. Tuy nhiên, thông tin khách truy cập không nhận dạng cá nhân có thể được cung cấp cho các bên khác để tiếp thị, quảng cáo hoặc các mục đích sử dụng khác.
Liên kết của bên thứ ba
Đôi khi, theo quyết định của chúng tôi, chúng tôi có thể bao gồm hoặc cung cấp các sản phẩm hoặc dịch vụ của bên thứ ba trên trang web của chúng tôi. Các trang web của bên thứ ba này có các chính sách bảo mật riêng biệt và độc lập. Do đó, chúng tôi không có trách nhiệm hoặc nghĩa vụ đối với nội dung và hoạt động của các trang web liên kết này. Tuy nhiên, chúng tôi cố gắng bảo vệ tính toàn vẹn của trang web của mình và hoan nghênh mọi phản hồi về các trang web này.
CAM KẾT
Thông tin cá nhân của khách hàng trên www.thegioinuoctot.vn được chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.
Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân khách hàng, chúng tôi sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho khách hàng được biết.
Ban quản lý website www.thegioinuoctot.vn yêu cầu các cá nhân khi đăng ký/mua hàng là khách hàng, phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như: Họ và tên, địa chỉ liên lạc, email, điện thoại, v.v, và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên.
Ban quản lý website www.thegioinuoctot.vn không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của khách hàng đó nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của khách hàng đó cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác.
GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI
Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của khác hàng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo
Khi phát hiện thông tin cá nhân của mình bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi, khách hàng có quyền gửi khiếu nại đến Hotline: 0962 180 088 hoặc Email thegioinuoctotvn@gmail.com với các thông tin, chứng cứ liên quan tới việc này. Chúng tôi cam kết sẽ phản hồi ngay lập tức trong vòng 24 tiếng để cùng người dùng thống nhất phương án giải quyết. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của Khách hàng đó nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của Khách hàng đó cung cấp khi mua hàng ban đầu là không chính xác.
Khi phát sinh tranh chấp hoặc khiếu nại, chúng tôi khuyến khích giải pháp thương lượng, hòa giải giữa các bên để đạt được sự đồng thuận về phương án giải quyết. Trong trường hợp nằm ngoài khả năng và thẩm quyền giải quyết của chúng tôi sẽ yêu cầu các bên tranh chấp đưa vụ việc ra giải quyết tại cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật. Thế giới nước tốt tôn trọng và nghiêm túc thực hiện các quy định của pháp luật về bảo vệ quyền lợi của khách hàng.
CÁC THAY ĐỔI ĐỐI VỚI CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ CỦA CHÚNG TÔI
Chúng tôi hoàn toàn có thể thay đổi nội dung trong “Chính sách bảo mật” mà không cần phải thông báo trước, để phù hợp với các nhu cầu của công ty cũng như nhu cầu được phản hồi từ khách hàng.
Nếu chúng tôi quyết định thay đổi chính sách bảo mật của mình, chúng tôi sẽ đăng những thay đổi đó trên trang này.